RECHTLICHE INFORMATIONEN

Balzer

Die Firma Balzer gewährt Ihnen 5 Jahre Garantie auf Verarbeitungs- und Materialfehler bei ihrer Adrenalin-Rollen-Serie.

Im Garantiefall schicken Sie einfach die defekte Rolle zusammen mit dem Garantieschein mit der Rechnung an Hiki zurück.

Deerhunter

Deerhunter verspricht Ihnen 5 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler beider Deer-Tex® Membran.

Im Falle von Reklamationen: Schicken Sie das entsprechende Produkt zusammen mit dem Garantie-Etikett/Hänge-Etikett und der Rechnung an Hiki zurück.

Bitte beachten Sie: Die Garantie der Deer-Tex® Membran umfasst nur Herstellungsfehler und gilt für folgende Produkte: Almati, Cumberland und Mallard (Ausnahme: Art. 203688).

Kogha

Hiki gewährt 5 Jahre Sondergarantie auf alle mit nebenstehendem Logo versehene Artikel. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche und Rechte. Sollten innerhalb der zusätzlich gewährten Garantiezeit von fünf Jahren nach Kaufdatum Produkte wegen eines Produktfehlers ausfallen, erhält der Käufer kostenlosen Ersatz. Dafür muss das defekte Produkt ausreichend frankiert und mit Kaufbeleg an Hiki zurückgeschickt werden.

Lago

Hiki gewährt 5 Jahre Sondergarantie auf alle mit nebenstehendem Logo versehene Artikel. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche und Rechte. Sollten innerhalb der zusätzlich gewährten Garantiezeit von fünf Jahren nach Kaufdatum Produkte wegen eines Produktfehlers ausfallen, erhält der Käufer kostenlosen Ersatz. Dafür muss das defekte Produkt ausreichend frankiert und mit Kaufbeleg an Hiki zurückgeschickt werden.

Leatherman

Leatherman gewährt 25 Jahre Garantie.

Garantiefälle können hier eingereicht werden: https://www.leatherman.com/de_AT/customerservice-warranty.html

Garantiebedingungen

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen/primären Eigentümer und nicht für Missbrauch, Änderung, Diebstahl, Verlust oder unbefugte und/oder unangemessene Verwendung Ihres Leatherman-Produkts. Das Garantieprogramm gilt für Tools, die nur für den persönlichen Gebrauch gekauft wurden. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Großkäufe von Auktionen oder Flohmärkten mit der Absicht, reparierte oder generalüberholte Tools wiederzuverkaufen.

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Zubehör, (Ausnahme: Das Ainsworth Holster wird durch eine 2-Jahres-Garantie abgedeckt), Aufdrucke, Farblackierungen, Reinigungen oder Schärfungen. Bitte legen Sie Ihrer Sendung kein Holster bei, da es nicht zurückgeschickt wird. Wählen Sie einen versicherten und nachverfolgbaren Zustelldienst, da Leatherman nicht für Produkte verantwortlich ist, die nicht per Post ankommen.

Leatherman Apparel und Textilien werden nicht von der 25 Jahre Garantie abgedeckt.

Bitte bewahren Sie die Sendungsverfolgungsinformationen auf, bis Leatherman den Erhalt Ihres Garantiefalls bestätigt. Diese Garantie deckt Produkte ab, die über einen autorisierten Händler gekauft wurden. Unter Umständen werden Leatherman Sie um den Kaufnachweis eines autorisierten Händlers bitten.

Die Leatherman Tool Group haftet nicht für Begleit- oder Folgeschäden. Einige Gerichtsbarkeiten erlauben den Ausschluss oder die Begrenzung von Neben- oder Folgeschäden nicht, so dass der oben genannte Ausschluss möglicherweise nicht für Sie gilt. Diese Garantie gibt Ihnen spezifische Rechtsansprüche. Von Land zu Land können jeweils weitere Rechte gelten.

LED Lenser

Reichweite der Garantie
LED Lenser gewährt grundsätzlich auf sämtliche Produkte eine Herstellergarantie von fünf Jahren (sieben Jahre bei Registrierung) ab dem Tag des Kaufs. Ausgenommen von der Garantie sind die Produkte der "Solidline", sowie die Ledlenser K1 und Ledlenser K2. Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Alkaline-Batterien, Holster, Taschen, Fernschalter, Farbfilter, Prägungen sowie Oberflächenbeschichtungen. Auf die einwandfreie Funktion von wiederaufladbaren Batterien (Akkus) gewährt LED Lenser eine Garantiezeit von 24 Monaten. Ansprüche aus dieser Garantie bestehen nur, wenn das Produkt keine Schäden oder Verschleißerscheinungen aufweist, die durch einen von der normalen Bestimmung und den Vorgaben des Herstellers abweichenden Gebrauch verursacht sind und das Produkt keine Merkmale aufweist, die auf Reparaturen oder sonstige Eingriffe durch den Kunden oder vom Hersteller nicht autorisierte Werkstätten schließen lassen. Schäden durch ausgelaufene Batterien stellen keinen Fehler des Produkts dar. Bitte wenden Sie sich an den jeweiligen Batteriehersteller, um solche Beschädigungen geltend zu machen. Als Garantieleistungen kommen nur Austausch und Reparatur in Betracht. Darüberhinausgehende Ansprüche aus der Garantie – insbesondere auf Schadensersatz – sind ausgeschlossen. Durch Garantieleistungen wird die Garantiefrist weder verlängert noch erneuert.

Garantiefall
Sollte Ihr Produkt innerhalb des Garantiezeitraums wider Erwarten einen Defekt aufweisen, wenden Sie sich bitte unter Vorlage des Original-Kaufbeleges (auf dem das Datum des Kaufs und der Name des Verkäufers genannt werden) an die jeweilige Vertretung in Ihrem Land: https://ledlenser.com/de/Unternehmen/Kontakt/Territory-List-international/
Die Einsendekosten sind von Ihnen zu tragen. Unfreie Einsendungen werden nicht entgegengenommen!

Garantiegeberin
Garantiegeber ist die Firma Ledlenser GmbH & Co.KG (Ledlenser), Kronenstr. 5-7, 42699 Solingen, Deutschland.

Gewährleistung
Diese Garantie gilt neben und zusätzlich zu Ihren vertraglichen oder gesetzlichen Ansprüchen gegenüber Ihrem Verkäufer gemäß den Gesetzen Ihres Landes. Solche Ansprüche sind auch gegenüber diesem geltend zu machen.

Kosten
Garantieleistungen sind im Hinblick auf den Austausch oder die Instandsetzung kostenlos. Ausgenommen sind die Kosten einer etwaigen Einsendung des Produktes. Werden Garantieansprüche geltend gemacht und stellt sich bei der Prüfung des Produkts durch den Hersteller oder den zuständigen Kundendienst heraus, dass kein Fehler vorgelegen hat oder der Garantieanspruch aus einem der oben genannten Gründen nicht besteht, sind wir berechtigt, eine Servicegebühr in Höhe von 20,- € zu erheben. Dies gilt nicht, wenn Sie den Umständen nach nicht erkennen konnten, dass der Garantieanspruch nicht bestand.

Verschiedenes
Die Garantie gilt weltweit und unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Weitere Informationen finden Sie hier:
https://ledlenser.com/de/unternehmen/service-und-garantie/garantiebedingungen/

Noblex

30 Jahre
Die Marke NOBLEX steht für einen hohen Qualitätsstandard. Deshalb gewähren wir als Hersteller - zusätzlich zu den Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer - für NOBLEX Geräte 30 Jahre Garantie in folgendem Umfang:

1. Bei Mängeln, die auf Material- und Verarbeitungsfehlern beruhen, tragen wir in den ersten 5 Jahren nach dem Kauf die Kosten für Arbeit und Materialien. Wir behalten uns das Wahlrecht vor, defekte Produkte zu reparieren, oder zu ersetzen.
2. In den folgenden 25 Jahren übernehmen wir nur die Kosten für Materialien.
3. Die Garantiefrist beginnt mit Übergabe der Sache.
4. Von dieser Garantie ausgenommen sind Verschleißerscheinungen und Verschleißteile wie Gummiarmierung, Belederung, Trageriemen, Taschen, Augenmuscheln und sonstiges Zubehör. Dies gilt auch für diverse Beschädigungen, welche die Tauglichkeit des Geräts zum gewöhnlichen Gebrauch nicht einschränken.
5. Ansprüche auf Garantieleistung bestehen nicht bei Eingriffen und Reparaturen durch einen von unserer Firma nicht autorisierten Servicedienst oder bei fehlender Fabrikationsnummer.
6. Bei Inanspruchnahme der Garantie ist das optische Gerät zusammen mit dieser Urkunde und der schriftlichen Darstellung des vorliegenden Mangels der umseitig genannten Vertretung auf eigene Kosten zu übermitteln.
7. Garantieansprüche machen Sie bitte mit Vorlage dieser Urkunde, versehen mit Adresse und Unterschrift, sowie Verkaufsdatum Ihres Händlers, bei der nachstehend genannten Vertretung geltend.
8. Die gesetzlichen Rechte wegen der Mangelhaftigkeit der verkauften Sache im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs und etwaige vertragliche Rechte des Käufers gegen den Verkäufer bleiben neben der von uns gewährten Garantie bestehen. Dies gilt unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.
9. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Gerichtsstand ist Frankfurt/Main, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei einer Kontaktaufnahme per WhatsApp Richtlinien der DSGVO nicht eingehalten werden können. Eine Datenweitergabe an Dritte ist gegebenenfalls möglich. Eine Garantie-Bearbeitung setzt Ihr Einverständnis voraus.

10 Jahre
Die Marke NOBLEX steht für einen hohen Qualitätsstandard. Deshalb gewähren wir als Hersteller - zusätzlich zu den Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer - für NOBLEX Geräte 10 Jahre Garantie in folgendem Umfang:

1. Bei Mängeln, die auf Material- und Verarbeitungsfehlern beruhen, tragen wir in den ersten 5 Jahren nach dem Kauf die Kosten für Arbeit und Materialien. Wir behalten uns das Wahlrecht vor, defekte Produkte zu reparieren, oder zu ersetzen.
2. In den folgenden 5 Jahren übernehmen wir nur die Kosten für Materialien.
3. Die Garantiefrist beginnt mit Übergabe der Sache.
4. Von dieser Garantie ausgenommen sind Verschleißerscheinungen und Verschleißteile wie Gummiarmierung, Belederung, Trageriemen, Taschen, Augenmuscheln und sonstiges Zubehör. Dies gilt auch für diverse Beschädigungen, welche die Tauglichkeit des Geräts zum gewöhnlichen Gebrauch nicht einschränken.
5. Ansprüche auf Garantieleistung bestehen nicht bei Eingriffen und Reparaturen durch einen von unserer Firma nicht autorisierten Servicedienst oder bei fehlender Fabrikationsnummer.
6. Bei Inanspruchnahme der Garantie ist das optische Gerät zusammen mit dieser Urkunde und der schriftlichen Darstellung des vorliegenden Mangels der umseitig genannten Vertretung auf eigene Kosten zu übermitteln.
7. Garantieansprüche machen Sie bitte mit Vorlage dieser Urkunde, versehen mit Adresse und Unterschrift, sowie Verkaufsdatum Ihres Händlers, bei der nachstehend genannten Vertretung geltend.
8. Die gesetzlichen Rechte wegen der Mangelhaftigkeit der verkauften Sache im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs und etwaige vertragliche Rechte des Käufers gegen den Verkäufer bleiben neben der von uns gewährten Garantie bestehen. Dies gilt unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.
9. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Gerichtsstand ist Frankfurt/Main, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei einer Kontaktaufnahme per WhatsApp Richtlinien der DSGVO nicht eingehalten werden können. Eine Datenweitergabe an Dritte ist gegebenenfalls möglich. Eine Garantie-Bearbeitung setzt Ihr Einverständnis voraus.

5 Jahre
Die Marke NOBLEX steht für einen hohen Qualitätsstandard. Deshalb gewähren wir als Hersteller - zusätzlich zu den Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Käufer - für NOBLEX Geräte 5 Jahre Garantie in folgendem Umfang:

1. Bei Mängeln, die auf Material- und Verarbeitungsfehlern beruhen, tragen wir in den ersten 2 Jahren nach dem Kauf die Kosten für Arbeit und Materialien. Wir behalten uns das Wahlrecht vor, defekte Produkte zu reparieren, oder zu ersetzen.
2. In den folgenden 3 Jahren übernehmen wir nur die Kosten für Materialien.
3. Die Garantiefrist beginnt mit Übergabe der Sache.
4. Von dieser Garantie ausgenommen sind Verschleißerscheinungen und Verschleißteile wie Gummiarmierung, Belederung, Trageriemen, Taschen, Augenmuscheln und sonstiges Zubehör. Dies gilt auch für diverse Beschädigungen, welche die Tauglichkeit des Geräts zum gewöhnlichen Gebrauch nicht einschränken.
5. Ansprüche auf Garantieleistung bestehen nicht bei Eingriffen und Reparaturen durch einen von unserer Firma nicht autorisierten Servicedienst oder bei fehlender Fabrikationsnummer.
6. Bei Inanspruchnahme der Garantie ist das optische Gerät zusammen mit dieser Urkunde und der schriftlichen Darstellung des vorliegenden Mangels der umseitig genannten Vertretung auf eigene Kosten zu übermitteln.
7. Garantieansprüche machen Sie bitte mit Vorlage dieser Urkunde, versehen mit Adresse und Unterschrift, sowie Verkaufsdatum Ihres Händlers, bei der nachstehend genannten Vertretung geltend.
8. Die gesetzlichen Rechte wegen der Mangelhaftigkeit der verkauften Sache im Zeitpunkt des Gefahrenübergangs und etwaige vertragliche Rechte des Käufers gegen den Verkäufer bleiben neben der von uns gewährten Garantie bestehen. Dies gilt unabhängig davon, ob der Garantiefall eintritt und ob die Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht.
9. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Gerichtsstand ist Frankfurt/Main, sofern der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen ist.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass bei einer Kontaktaufnahme per WhatsApp Richtlinien der DSGVO nicht eingehalten werden können. Eine Datenweitergabe an Dritte ist gegebenenfalls möglich. Eine Garantie-Bearbeitung setzt Ihr Einverständnis voraus.

Vetretung/Kontaktmöglichkeiten im Reparatur- und Garantiefall:
https://de.noblex-e-optics.com/pages/reparatur